01. AVA không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của những thông tin từ bất kì ai gửi đến server và cũng không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào về việc mất mát hay hư hỏng đối với dữ liệu được lưu trữ trên server.

02. Người sử dụng có trách nhiệm thực hiện việc duy trì và bảo quản dữ liệu trên server.

03. Người sử dụng phải tự chịu trách nhiệm và đảm bảo với AVA trong việc sử dụng Web Site của mình trên server vào những mục đích hợp pháp. Đặc biệt trong những trường hợp sau:

3.1. Không dùng server vào bất kì mục đích/hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam, đặc biệt về vấn đề bản quyền phần mềm, ca khúc... Đồng thời có trách nhiệm kiểm soát và ngăn cấm người khác làm điều đó trên Website của mình.

3.2. Người sử dụng không được gửi, tạo liên kết hoặc trung chuyển cho:

a. Bất kì loại dữ liệu nào mang tính bất hợp pháp, đe dọa, lừa dối, thù hằn, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm...hay các hình thức bị ngăn cấm khác dưới bất kì cách thức nào.

b. Bất kì loại dữ liệu nào mang tính bất hợp pháp, đe dọa, lừa dối, thù hằn, xuyên tạc, nói xấu, tục tĩu, khiêu dâm, xúc phạm...hay các hình thức bị ngăn cấm khác dưới bất kì cách thức nào.

3.3. Người sử dụng không được gửi các hình thức bulk email mang mục đích phá hoại từ server hay mạng của AVA và không được khuyến khích một site nào đó được đặt trên server sử dụng bulk email.

3.4. Người sử dụng không sử dụng các chương trình có khả năng làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống, như gây cạn kiệt tài nguyên hệ thống, làm quá tải bộ vi xử lý và bộ nhớ.

3.5. Bất kì file nào lưu trên server đều có thể được tương tác thông qua một siêu liên kết (hyperlink) từ một trang nào đó trên site của bạn.

3.6. Người sử dụng không được phép cài đặt HiveMail, Web Chat (Free Mail Scripts). Các file nhạc (mp3, ram, wma,...), Video music (.avi .dat .mp4 ...) và các software không phải bản quền của bạn. Nếu không dữ liệu của bạn sẽ bị xóa mà không cần thông báo trước.

3.7. Người sử dụng được phép cài đặt Forum, Website Quảng cáo Rao Vặt, các webiste giao lưu có nhiều thành viên, nhưng phải chọn loại hosting từ 150MB-$3/tháng trở lên sau đó thông báo và được sự đồng ý của AVA trước khi tiến hành cài đặt nhưng không quá 2 Forum. Nếu không dữ liệu của bạn sẽ bị xóa mà không cần thông báo trước.

04. Người sử dụng giữ một cách an toàn các thông tin nhận biết, mật khẩu hay những thông tin mật khác liên quan đến tài khoản của bạn và lập tức thông báo cho AVA khi bạn phát hiện các hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của bạn hoặc các sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, đánh cắp hoặc để lộ các thông tin về mật khẩu và các thông tin bảo mật khác.

05. Người sử dụng tuân thủ các thủ tục mà AVA đưa ra và sẽ không được dùng server vào những mục đích có thể gây ảnh hưởng đến các khách hàng khác của AVA.

06. Người sử dụng phải đảm bảo đối với tất cả các mail được gửi đi phải phù hợp với các luật có thể áp dụng (bao gồm luật bảo vệ thông tin) và dưới các hình thức an toàn.

07. Bất kì việc truy cập đến những mạng khác được liên kết với mạng AVA đều phải tuân theo các luật tương ứng của các mạng đó.

08. Trong khi AVA dùng các biện pháp có thể và nỗ lực nhằm bảo đảm sự toàn vẹn và an toàn cho server, AVA không đảm bảo trong trường hợp server bị phá hoại từ những người dùng bất hợp pháp hay các hacker và cũng không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp mất mát, lầm địa chỉ hoặc các trường hợp lỗi về email khác.

09. Nếu bạn vi phạm trong việc thanh toán chi phí, vi phạm các qui định nêu trên, AVA có thể tạm ngưng các dịch vụ và/hoặc ngay lập tức kết thúc hợp đồng mà không thông báo trước.

10. AVA sẽ không hoàn trả lại bất kỳ khoản tiền nào do việc ngừng dịch vụ vì lý do vi phạm từ phía người sử dụng ở các mục đã nêu trên.

11. AVA có quyền loại bỏ account của bạn mà không thông báo trước nếu như bạn vi phạm các mục trên.

12. Bạn sẽ chịu trách nhiệm nội dung website của bạn và sẽ bị truy cứu nếu như việc sử dụng dịch vụ và đăng tải nội dung website trái với pháp luật Việt Nam.

13. AVA sẽ hoàn lại chi phí trong trường hợp không cung cấp vì ngưng hoạt động.